Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling

Ben jij bekend met de meldcode?

Als je in de (apotheekhoudende) huisartsenpraktijk werkt dien je bekend te zijn met de Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling. De meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling helpt jullie als team bij vermoedens van huiselijk geweld of kindermishandeling. Aan de hand van 5 stappen bepaal je of er een melding moeten worden gedaan  bij Veilig Thuis en of er voldoende hulp kan worden ingezet.

Lees meer

Kleine verbeteringen – groot effect

Elke huisartsenpraktijk is verplicht om (bijna) incidenten te registeren. Dit is één van de eisen uit de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) – zie toelichting hiernaast. Naast deze incidenten is het goed om aandacht te schenken aan knelpunten die jullie met elkaar ervaren in het dagelijks werk. Denk dan bijvoorbeeld aan: Urine niet … Lees meer

Datalekken: ter lering en vermaak

Test je kennis We hebben het al een aantal keren gehad over datalekken. En je hebt je kennis kunnen testen. Heb je dat nog niet gedaan? Test dan eerst je kennis met de  Datalekken kennistest en wanneer je deze dient te melden Datalekken meldplicht kennistest. Delen van kennis Onze aangesloten praktijken maken voor het registreren … Lees meer

Effectief werkafspraken verankeren in processen

Hoe zorg je nou dat de afspraken die in het team gemaakt worden, door iedereen zo goed mogelijk worden nageleefd? Dit doe je door deze afspraken zo  effectief mogelijk te verankeren in de processen. Wij onderscheiden in onze lean trajecten de volgende manieren (van sterk naar zwak): Poka Yoke (ik kan het niet fout doen) (Audio)visuele stuurmiddelen (ik word gewaarschuwd) Visuele hulpmiddelen (ik kan zien wat … Lees meer

Prestatie indicatoren: je proces onder de loep

Wat is een prestatie indicator Een prestatie indicator is een instrument waarmee je meet of de prestaties naar wens worden uitgevoerd. Denk bijvoorbeeld aan het aantal uren dat een medewerker scholingen volgt.  De prestatie indicator geeft een indicatie van de situatie. Zoals wij altijd zeggen je steekt een thermometer in een proces om te kijken … Lees meer

Meldplicht datalekken huisartsenpraktijk

Heb jij wel eens een datalek moeten melden? Of heb je getwijfeld of het moest? Dat is niet zo vreemd. Wij krijgen van onze huisartsenpraktijken hier regelmatig vragen over. Daarom hier de informatie nog eens op een rijtje. Met een korte kennis test. Wat is een datalek? Om goed om te gaan met datalekken is … Lees meer

Leren van incidenten uit de beroepsgroep

Registreren van incidenten / VIM meldingen Het is belangrijk om incidenten (VIM meldingen) te registreren en ook zeker periodiek te analyseren. De uitkomsten bespreek je dan vervolgens met het team en stel je als praktijk verbetermaatregelen op. Naast de eigen geregistreerd VIM / incidenten meldingen kan je gebruik maken van de praktijkprikkel. Deze wordt samengesteld … Lees meer

Datalekken in de huisartsenpraktijk

In 2018 waren we in de huisartsenpraktijk allemaal druk met de AVG. Inmiddels hebben we met de pandemie wel andere dingen aan het hoofd. Toch blijft ook juist nu aandacht voor privacy heel erg belangrijk. Denk maar aan alle commotie die ontstaan is toen bleek dat de corona systemen van de GGD niet waterdicht waren. … Lees meer

Privacy van de sollicitant in de huisartsenpraktijk

Wij treden op als vraagbaak voor de deelnemers aan ons ontzorgde kwaliteitssysteem. Vragen kunnen gaan over wet- en regelgeving, waaronder de AVG.  Wij zagen op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens een interessant artikel over een incident. Bij het opvragen van een referentie had een vorige werkgever informatie gegeven over de gezondheid van een werknemer. De werknemer werd hier bij het sollicitatiegesprek mee geconfronteerd.  … Lees meer