Wat levert een ontzorgd kwaliteitssysteem op als praktijk?

Wij hebben inmiddels ruim 75 tevreden gebruikers van ons SKP systeem. Met dit systeem regelen ondersteunen wij huisartsenpraktijk bij het accrediteren of certificeren van de praktijk. Onze deelnemers zijn heel tevreden over ons. Wij zijn dan ook trots op de reviews die wij de afgelopen maanden hebben ontvangen. Hier volgen een aantal reviews.   Huisartsenpraktijk … Meer lezen

Bij de les blijven door zelftoetsing

Nu NPA-praktijken maar 1 keer per 3 jaar getoetst worden, is het best moeilijk om aandacht te blijven houden voor het kwaliteitssysteem. Het jaarlijks uitvoeren van een zelftoetsing (ook wel interne audit genoemd), kan helpen om bij de les te blijven. Vanuit ISO9001 of NEN15224 zijn interne audits verplicht. Deze worden vaak uitgevoerd door een … Meer lezen

Wat is het verschil tussen een RI&E en een risico analyse?

Wat is het verschil tussen een RI&E en een risico analyse? Tijdens audits in (apotheekhoudende) huisartsenpraktijk is er met regelmaat verwarring als er wordt gevraagd door de auditor naar een risico analyse. Of tijdens de voorbereiding van een audit is het ook niet altijd voor iedereen duidelijk. Wat is nu het verschil? Het uitvoeren van … Meer lezen

Praktische tips voor een prettige audit

Op 19 november 2020 hebben wij in samenwerking met eQuse een webinar gegeven met tips hoe je van de audit niet alleen zo soepel mogelijk kan laten lopen, maar ook hoe je er voor kan zorgen dat je er als praktijk ook echt iets aan hebt. Hieronder alle tips nog een keer op een rijtje. … Meer lezen

Voorbehouden handelingen in de huisartsenpraktijk

Voorbehouden handelingen in de huisartsenpraktijk – wat houdt dit precies in? Met regelmaat krijgen we vragen van praktijken dat het niet lukt of gelukt is om de voorbehouden handelingen te toetsen. Daarnaast zie je de opkomst van verpleegkundig specialisten en physician assistants. In deze blog geven daar meer informatie over, hebben we een aantal links … Meer lezen

Verplicht mondkapje in de huisartsenpraktijk – mag dat?

De afgelopen week kregen wij de volgende vragen over mondkapjes in de huisartsenpraktijk. In veel praktijken worden patiënten gevraagd een mondkapje op te doen. Wat doe je met een patiënt die weigert? Wat mag je als praktijk verplichten en is dat in alle omstandigheden zo. Wij zochten het voor jullie uit. NB: de onderstaande informatie … Meer lezen

De zin of onzin van protocollen – deel 2 checklist

De zin of onzin van protocollen

✔ De checklist Vorige week hebben we aandacht besteed aan De (on)zin van protocollen Wij maken zelf graag gebruik van een checklist. Een checklist is ook een soort beschrijving van een proces maar dan PraQties. Zo voorzien we onze (apotheekhoudende) huisartsenpraktijken van een checklist in- en uit dienst. Naast mijn werkzaamheden voor PraQties B.V. werk … Meer lezen

De (on)zin van protocollen

Ik ben vaak verbaasd als ik een nieuwe praktijk bezoek en van de assistente of praktijkmanager hoor dat ze al heel ver zijn met het maken van allerlei protocollen omdat ze gecertificeerd (geaccrediteerd) willen worden. Is het vastleggen van alle werkwijzen in de praktijk in protocollen nu de kern van certificeren of accrediteren? Wat is … Meer lezen